Was wenn …?
Reisen heißt: nicht alles geht nach Plan. Hier sind die häufigsten Was-wenn-Situationen mit Walkie — und was du in jeder davon tun kannst.
Vor der Reise
Vorbereitungen, Downloads, was du checken solltest, bevor du das Haus verlässt.
… ich nicht weiß, welche Sprachen ich brauche?
Wähl einfach das Land, in das du reist. Walkie zeigt dir automatisch die wichtigsten Sprachen für dieses Land. Für Spanien sind das Spanisch und Katalanisch, für die Schweiz Deutsch, Französisch und Italienisch. Du kannst später jederzeit weitere Sprachpaare nachladen.
… mein Telefon zu wenig Speicher hat?
Ein Sprachpaket ist ungefähr 1,4 GB groß. Wenn dein Telefon das nicht hat, gibt es zwei Optionen: Erstens kannst du nicht-genutzte Apps oder Fotos löschen. Zweitens bietet Walkie eine kompaktere „Lite"-Variante mit ~250 MB pro Sprache an, die etwas schneller läuft, aber bei Akzenten oder lauter Umgebung weniger gut versteht.
… der Download abbricht?
Walkie lädt in kleinen Stücken und merkt sich, wo du warst. Wenn das WLAN abbricht oder du zwischendrin auflegst, geht's beim nächsten Mal genau dort weiter. Du verlierst nichts.
… ich am Flughafen merke, dass ich nichts geladen habe?
Die meisten Flughäfen haben kostenloses WLAN. 1,4 GB lädt in ~5–10 Minuten über solides WLAN. Wenn du knapp dran bist, kannst du auch erst die Lite-Variante laden (~2 Minuten) und das große Modell später nachholen.
Während des Gesprächs
Live-Probleme: Walkie versteht nicht, übersetzt komisch, klingt seltsam.
… Walkie mich falsch versteht?
Direkt nach dem Loslassen siehst du dein Transkript für 1,4 Sekunden in einem Bearbeitungs-Modus. Tippe es einfach an und korrigiere — bevor übersetzt wird. Besonders nützlich bei Adressen, Zahlen und Eigennamen.
… die Übersetzung grammatisch komisch klingt?
Tippe auf das ↻-Symbol am Übersetzungs-Text. Walkie schickt den Satz nochmal — du kannst dabei auswählen: „formaler", „einfacher" oder „direkter". Übersetzungs-Modelle sind nicht perfekt; manchmal hilft eine zweite Variante.
… es zu laut ist um zu sprechen?
Auf dem Markt, in der Bahn, im Restaurant: tippe auf das Tastatur-Symbol neben dem Sprech-Knopf. Walkie öffnet eine Texteingabe. Du tippst, was du sagen willst, Walkie synthetisiert die Stimme — kein Mikrofon involviert.
… ich gar nicht laut sein will?
Im Lautlos-Modus zeigt Walkie nur den übersetzten Text, ohne ihn auszusprechen. Praktisch in der Bibliothek, im Krankenhaus, oder wenn du ein schlafendes Kind im Arm hast.
… mein Gegenüber den Knopf nicht findet?
Ein erstaunlich häufiges Problem in der Praxis. Drei Tipps: (a) Telefon flach auf den Tisch zwischen euch legen — der Knopf steht dann auf dem Kopf, also für sie richtig herum. (b) Beim ersten Mal kurz auf den Knopf tippen und „so drücken" sagen. (c) Du kannst das Telefon auch einfach behalten und für sie übersetzen.
… die Stimme nicht zu mir passt?
Walkie wählt automatisch eine männliche oder weibliche Stimme, basierend auf deinem Audio. Wenn das nicht passt, kannst du das in den Einstellungen fest einstellen — z.B. „immer weibliche Stimme für meine Sprache".
Unterwegs ohne Empfang
Berg, U-Bahn, abgelegenes Land. Was geht, was nicht.
… ich keinen Empfang habe?
Walkie ist genau dafür gebaut. Solange du das Sprachpaket vorher heruntergeladen hast, läuft alles offline. Du brauchst kein Datennetz, keine SIM-Karte, kein Roaming. Nur Strom für dein Telefon.
… ich plötzlich eine Sprache brauche, die ich nicht geladen habe?
Falls du gerade Internet hast, kannst du sie nachladen — auch über Mobilfunk. Falls nicht: dein Telefon hat keine Möglichkeit, die fehlende Sprache zu beschaffen, bis du wieder online bist. Tipp für Backpacker: vor der Reise lieber eine Sprache zu viel laden als zu wenig.
… mein Akku schwach ist?
Übersetzung kostet Akku — das ehrliche Wort. Eine Stunde aktive Nutzung verbraucht etwa 15–20% Akku auf einem normalen Smartphone. Tipp: Walkie nur öffnen, wenn du tatsächlich übersetzen willst. Im Hintergrund verbraucht die App nichts.
… die Übersetzung lange dauert?
Auf älteren Geräten kann eine Übersetzung 3–5 Sekunden brauchen statt 0,2 Sekunden. Wechsle in den Lite-Modus — kleinere Modelle, etwas weniger genau, aber drei- bis fünfmal schneller. Für die meisten Reise-Sätze völlig ausreichend.
Abo & Technik
Bezahlung, Geräte, was passiert wenn das Abo abläuft.
… ich ein neues Telefon habe?
Dein Abo ist nicht ans Gerät gebunden, sondern an dich. Du kannst Walkie auf bis zu 3 Geräten gleichzeitig nutzen — Smartphone, Tablet, das alte Reise-Handy für Notfälle. Auf dem neuen Telefon einfach mit deiner E-Mail einloggen, Sprachpakete einmal neu laden, fertig.
… mein Abo während der Reise abläuft?
Walkie gibt dir 4 Wochen Vorwarnung per E-Mail. Wenn du im Ausland bist und vergisst zu verlängern: kein Problem. Walkie läuft dann noch eine Schonfrist von einem Monat weiter, damit du nicht plötzlich ohne dastehst.
… ich kündigen will?
Im Kundenbereich (zugänglich über die E-Mail von Stripe) kannst du jederzeit kündigen. Dein Abo läuft dann bis zum Ende des bezahlten Jahres weiter — keine sofortige Sperre, keine anteilige Rückzahlung, aber auch keine automatische Verlängerung. Standard ist sowieso: keine Auto-Verlängerung.
… ich Walkie zwei Jahre nicht nutze?
Wenn dein Abo abgelaufen ist, sperrt Walkie nach der Schonfrist die Übersetzungs-Funktion. Die App bleibt installiert, dein Verlauf bleibt da. Sobald du wieder zahlst, geht alles sofort weiter — sogar mit denselben Sprachpaketen, falls sie noch auf deinem Telefon liegen.
… ich Walkie unterwegs nicht öffne und mein Telefon den Speicher freigibt?
Manche Telefone (besonders iPhones) räumen ungenutzte Web-Apps nach 1–2 Wochen Nichtnutzung auf und löschen die Sprachpakete. Wenn du Walkie dann wieder öffnest, lädt es die Pakete neu — du brauchst dafür einmal Internet. Tipp: vor der Reise „Zum Home-Bildschirm hinzufügen" drücken, das schützt die Daten besser.
… Walkie ganz aus dem Markt verschwindet?
Sehr ehrlich: das ist ein Risiko bei jeder kleinen App. Falls wir aufhören, geben wir mindestens 6 Monate Vorwarnung, und die letzte App-Version bleibt funktionsfähig auf deinem Telefon — ohne Lizenz-Check. Du verlierst dann nur die Möglichkeit, neue Sprachen zu laden.
Datenschutz & Privatsphäre
Was wir wissen, was wir nicht wissen, und wer Zugriff hat.
… ich etwas Vertrauliches übersetzen will?
Mach dir keine Sorgen. Audio und Texte verlassen dein Gerät nie. Wir sehen nichts davon, kein Server sieht es, niemand. Übersetzung passiert komplett auf deinem Telefon.
… mein Telefon gestohlen wird?
Der Verlauf liegt verschlüsselt auf dem Gerät — wer ohne Passcode reinkommt, sieht nichts. Wir können dein Abo aus der Ferne auf dem gestohlenen Gerät deaktivieren, sodass du es auf einem neuen Gerät weiter nutzen kannst, ohne deine 3-Geräte-Grenze zu sprengen.
… ich meinen Verlauf löschen will?
Im ⋯-Menü gibt es „Verlauf löschen" — sofortige Wirkung, lokal auf deinem Gerät. Wir bekommen davon nichts mit (wir kennen den Verlauf ja gar nicht). Nach dem Löschen ist nichts wiederherstellbar.
… ich von euch alle meine Daten haben will?
DSGVO-Recht. Wir schicken sie dir innerhalb von 30 Tagen. Realistisch ist das aber wenig: deine E-Mail, dein Stripe-Customer-Status, dein Abo-Verlauf. Mehr haben wir nicht. Übersetzungen, Audio, Standort — nichts davon liegt bei uns.
Kurz und knapp.
Funktioniert Walkie auf meinem alten iPhone?
+
Wenn dein iPhone iOS 16 oder neuer hat (also iPhone 8 oder neuer), läuft Walkie. Auf älteren Geräten ist die Übersetzung etwas langsamer — wir empfehlen dann den Lite-Modus.
Brauche ich einen Account?
+
Ja, aber minimal: nur deine E-Mail. Kein Passwort (wir schicken dir Login-Links per Mail), kein Profil, kein Foto, kein „über mich". Die E-Mail brauchen wir, damit du dein Abo auf neuen Geräten wiederherstellen kannst.
Kann ich Walkie offline kaufen?
+
Nein — den Kauf-Vorgang musst du online machen. Aber das einzige, was online sein muss, ist der Bezahl-Zeitpunkt selbst. Sobald das Abo aktiv ist, lädst du die Sprachpakete und kannst alles offline nutzen.
Welche Sprachen unterstützt Walkie?
+
47 Sprachen zum Start, Schwerpunkt Reise-Europa und Top-Reise-Ziele weltweit: alle EU-Sprachen, Englisch, Türkisch, Russisch, Arabisch, Hebräisch, Chinesisch (Mandarin), Japanisch, Koreanisch, Hindi, Thai, Vietnamesisch, Indonesisch und einige mehr. Wir erweitern die Liste mit der Zeit.
Funktioniert Walkie auch ohne SIM-Karte?
+
Ja. Walkie braucht keine SIM-Karte, keine Telefonnummer. Solange dein Telefon läuft (Akku) und die Sprachpakete drauf sind, übersetzt Walkie. Praktisch für „Reise-Telefone", die nur als Walkie-Gerät dienen.
Klingt die Stimme wirklich menschlich?
+
Sehr nah dran, aber nicht ununterscheidbar. In einer ruhigen Umgebung würden 80% der Zuhörer eine Pause machen und sagen „Moment, war das ein Roboter?". In einer normalen Reise-Situation (Markt, Restaurant, Straße) merkt es kaum jemand.
Kann Walkie Dialekte?
+
Standard-Versionen der Sprachen ja (Hochdeutsch, Hochfranzösisch, Standard-Spanisch). Dialekte (Bayerisch, Kantonesisch, Katalanisch) teilweise — wir bauen sie nach und nach ein. Andersherum ist Walkie recht robust beim Verstehen: es versteht meist auch deine bayerische Sprache, wenn du Hochdeutsch sprichst sollst.
Was ist mit Slang und Schimpfwörtern?
+
Walkie zensiert nicht. Wenn du fluchst, übersetzt es das. Wenn dein Gegenüber Slang nutzt, versucht Walkie einen Slang-passenden Gegenwert zu finden. Reise-Realität ist nicht hochsprachlich.
Kann ich Walkie geschäftlich nutzen?
+
Klar — gegen einen Verkäufer am Markt verhandeln, mit dem Hotel-Concierge sprechen, im Restaurant bestellen. Was wir nicht empfehlen: juristische oder medizinische Präzision. Bei Vertragsverhandlungen oder ärztlichen Diagnosen brauchst du einen menschlichen Dolmetscher.
Bekomme ich eine Rechnung?
+
Ja, automatisch von Stripe per E-Mail nach jedem Kauf. Mit allen DSGVO/Steuer-Angaben für deutsche Steuern. Auf Wunsch auch mit deiner Geschäftsadresse und USt-IdNr. — das stellst du beim Bezahlen ein.
Frage nicht dabei?
Wir antworten ehrlich und meistens am selben Tag. Schreib uns einfach — wir freuen uns auch über Lob, Kritik oder Feature-Wünsche.